Раздел «Услуги»

Услуги

«Будет сделано!» — часто говорил д-р Фридрих Юнгхайнрих. Этой фразой можно выразить и сегодняшнюю культуру нашей компании, и наш подход к сервису: ведь только тот, кто реально делает дело, принимает на себя ответственность за своих клиентов и себя самого. 

Истинное партнерство и лояльность — вот фундамент, на котором д-р Фридрих Юнгхайнрих построил нашу компанию. Мы и сегодня придерживаемся этих ценностей. Они — наш наивысший приоритет. Идет ли речь о клиенте, поставщике или сотруднике: Jungheinrich делает ставку на долгосрочные, стабильные и честные отношения. Это подкрепляется широким спектром услуг сервиса и гибким выбором индивидуальных решений. 

На сегодняшний день мы готовы немедленно поставить 98 % запасных частей, что является эталоном в отрасли. Наша сервисная сеть насчитывает 4700 квалифицированных технических специалистов по всему миру. Это позволяет нам прибывать на место в кратчайшие сроки.

Наряду с обслуживанием подъемно-погрузочной техники и системы мы предлагаем поддержку и консультирование при анализе и оптимизации логистических процессов (например, материальных потоков, управления парком погрузчиков или складской системы). Не менее важна для нас рабочая среда и задачи, выполняемые Вашими сотрудниками. Мы разработали подробные учебные курсы, в рамках которых мы передаем все наши знания и опыт. Программа включает как обучение операторов и комплектовщиков, так и занятия по обслуживанию аккумуляторов и тренинги по безопасности.

Вы всегда можете положиться на нас: независимо от размера Вашей компании Jungheinrich предоставит Вам именно тот набор услуг сервиса, который Вам нужен для достижения успеха. На одинаково высоком уровне в любой точке мира.

Ваш индивидуальный путь к приобретению техники

Вам необходим погрузчик на короткое время? Или в длительное пользование? Вы собираетесь оптимизировать парк погрузчиков? Или Вам требуется индивидуальное предложение по финансированию? Мы найдем для Вас решение. В точном соответствии с Вашими потребностями.

Наши обязательства в отношении сервиса

Для сохранения права на гарантийный ремонт Вашей техники используются только оригинальные запасные части. Мы организуем ночную экспресс-доставку оригинальных запчастей.

Сервис — это выгодно

Отказы и простои оборудования не только раздражают, но и дорого обходятся. Наш премиальный сервис привлекает разнообразием услуг и идеальной адаптацией к пожеланиям и потребностям клиентов. Вы можете быть уверены в безотказной и надежной работе техники.

Полная готовность Вашего парка техники к работе!

Складская логистика на полную мощность: Jungheinrich предлагает превосходный сервис для электрической напольной техники. Обслуживание и замена АКБ, сервис зарядных устройств — это поддержка Ваших процессов 24 часа в сутки и экономическая выгода. Всю необходимую информацию Вы найдете здесь. 

Везде и всегда готовы к работе

Jungheinrich сочетает компетентность завода-изготовителя с опытом и знаниями провайдера комплексных решений. От планирования и реализации проекта до обслуживания и технической поддержки нашими сервисными инженерами: Мы сделаем это для Вас! 

Нужен сервис? Свяжитесь с нами через приложение!

Вам необходима круглосуточная поддержка? Воспользуйтесь сервисным приложением Jungheinrich!

Все для безаварийного и безопасного склада

От обучения операторов до аудита безопасности SAFEwalk: Jungheinrich предлагает различные услуги для повышения безопасности склада. В центре внимания всегда здоровье оператора. Здесь Вы найдете всю информацию о предотвращении несчастных случаев.

Ищете инструкцию по эксплуатации Вашего штабелера или вилочного погрузчика Jungheinrich? Воспользуйтесь функцией поиска в окне ниже и найдите нужную инструкцию по эксплуатации напольного подъемно-транспортного средства или зарядного устройства Jungheinrich.

Штефан Брем (Stefan Brehm)
Stefan Brehm
Vice President After Sales, Jungheinrich Service & Parts AG & Co. KG

Service ist viel mehr als Performance.