Матеріальні та інформаційні потоки будуть серйозно проаналізовані спільно з замовником протягом декількох етапів планування і проектування. За допомогою численних "інструментів" (діаграма матеріальних потоків, моделювання, САД-проекти, системні графіки) буде визначено існуючий і бажаний стан складу.
В кінці кожного етапу планування ми створюємо декілька концепцій рішень. Спільно з клієнтом ми обираємо оптимальну з урахуванням всіх економічних, локальних та інших умов. В результаті затверджується завдання логістичної системи, яке задовольняє всіх учасників,- основа майбутньої системи.