Про нас
Продукція
Послуги
Новини
Юнгхайнріх у світі
Контакти

Сервісне обслуговуваня:

Якісний сервіс завдяки досвіду виробника.

ТОВ "Юнгхайнріх Ліфт Трак" пропонує не лише складську техніку, але і послуги відмінно організованої сервісної служби, а при необхідності  - повний сервіс.

Завдяки налагодженному звязку між службою  сервісу та безпосередньо заводу виробника ми легко вирішуємо виникаючі проблеми.

Ми готові перейняти на себе питання технічного обслуговування та ремонту Вашої техніки.  

В розпоряджені кожного спеціаліста є автомобіль -"мобільна майстерня", що оснащений необхідною кількістю інструментів, спеціально підібраними  запасними частинами для техніки, яку обслуговує інженер.

Процес організації сервісного обслуговування простий і регулюється договорами. Кожен клієнт компанії Юнгхайнріх має можливість сформувати свій пакет сервісних послуг, який буде максимально відповідати специфіці діяльності компанії, враховувати технічні характеристики експлуатуючої техніки, сферу її використання і можливий ризик.

Стандартний термін гарантійного обслуговування нової техніки компанії "Юнгхайнріх" складає 1 рік (або 1200 мотогодин) з можливістю подальшого обговорення, змінення структури та терміну сервісного обслуговування.

Обслуговування придбаної техніки починається з моменту розвантаження техніки у клієнта і підписання акта прийома-передачі.

Згідно домовленості і враховуючи специфіку реалізованої техніки "Юнгхайнріх" та побажань клієнта спеціалісти сервісної служби проводять збір, налагодження техніки і навчання безпосередніх користувачів техніки. Підготовленний водій створює менше небезпечних ситуацій, тому що керує технікою впевнено і обережно. Це в свою чергу підвищує експлуатаційну безпеку і допомагає заощаджувати кошти, тому в нормативних розпорядженнях рекомендується обслуговувати техніку лише підготовленним водіям.

 

Завдяки зусиллям сервісної служби знижується ризик поломки техніки, збільшується термін її дії і надійність роботи. 

Сервісний відділ:

 

З питань виклику інженера
Тетяна Скорик:
+38 067 693 61 55
service(at)jungheinrich.ua

З питань виставлення рахунків
Н
аталія Заломаєва:
+38 067 69 36 175
natalya.zalomaeva(at)jungheinrich.ua

З питань замовлень
та доставки запчастин
Геннадій Самоловов:
+38 067 69 36 165
gennadiy.samolovov(at)jungheinrich.ua 

 

Українська