Качественный сервис благодаря опыту производителя.
OOO "Юнгхайнрих Лифт Трак" предлагает не только технику для склада, но и услуги отлично организованной сервисной службы, а при необходимости - полный сервис.
Благодаря налаженной связи службы сервиса и непосредственно завода изготовителя мы с легкостью решаем возникающие проблемы.
Мы готовы взять на себя вопросы технического обслуживания и ремонта Вашей техники.
В распоряжении каждого специалиста есть автомобиль -"мобильная мастерская", который оснащен необходимым количеством инструментов, специально подобранных запасных частей для техники, которую обслуживает инженер.
Процесс организации сервисного обслуживания прост и регулируется договорами. Каждый клиент компании Юнгхайнрих имеет возможность сформировать свой пакет сервисных услуг, который максимально отвечает специфике деятельности компании, учитывает технические характеристики эксплуатируемой техники, сферу её использования и возможные риски.
Стандартный срок гарантийного обслуживания новой техники компании "Юнгхайнрих" составляет 1 год (либо 1200 моточасов) с возможностью дальнейшего обсуждения и изменения структуры и сроков сервисного обслуживания.
Обслуживание приобретённой техники начинается с момента отгрузки техники клиенту и подписания акта приёма-передачи техники.
Согласно договорённости и учитывая специфику реализуемой техники "Юнгхайнрих" и пожелания клиента специалисты сервисной службы проводят сбор, настройку техники и обучение её непосредственных пользователей. Обученный водитель создаёт меньше опасных ситуаций, так как управляет техникой уверенно и более осмотрительно. Это в свою очередь повышает эксплуатационную безопасность и помогает экономить средства. Потому в предписаниях рекомендуется обслуживание техники только обученными водителями.
Благодаря усилиям сервисной службы снижается риск поломки техники, увеличивается срок ее действия и надежность работы.